Barcelona, Spanien (ots/PRNewswire) –
– Führendes Spezialpharma-Unternehmen konsolidiert vier Vor-Ort-CRM-Systeme in ein einziges
Stallergenes, der weltweite Führer in der sublingualen Immuntherapie, hat Veeva CRM ausgewählt, um seine bestehenden konventionellen Vor-Ort-Systeme zu ersetzen und so den weltweiten Vertrieb zu unterstützen. Veeva CRM ist aktuell die meistverkaufte cloudbasierte CRM-Lösung für die globale Pharma- und Biotech-Industrie.
Zuvor nutzte Stallergenes vier verschiedene „Customer Relationship Management“ (CRM)-Systeme in 14 Ländern, bevor es sich für Veeva CRM entschied. Veeva wurde aus einem Pool von CRM-Anbietern ausgewählt, um Stallergenes wachsendes internationales Geschäft und die neue „Sales Force Effectiveness“-Initiative zu unterstützen. Nach Angaben des Unternehmens erwies sich Veeva CRM als innovativste und robusteste Lösung, die eine verbesserte Kundenansprache, ein erhöhtes Verständnis des Kundenverhaltens und die verbesserte Koordinierung der Daten zwischen Aussendienst, Medical Affairs und Marketing-Team ermöglichte.
„Wir benötigten ein System, das schnelles Wachstum über die Grenzen hinweg unterstützen konnte“, sagte Cyril Tavier, Vizepräsident für „International Operations“ bei Stallergenes. „Veevas cloudbasierte Lösung ist der Goldstandard bei neuen, innovativen Technologien, der die hohe Flexibilität und Skalierbarkeit bietet, die wir brauchen, um unsere wachsenden Aktivitäten weltweit zu unterstützen. Veeva ist die perfekte Ergänzung für unser Unternehmen und unterstützt unsere Mission als Innovator der Branche“.
Thierry Grehaigne, Vizepräsident für Informationstechnologien bei Stallergenes, fügte hinzu: „Wir wollten eine einzige, umfassende CRM-Lösung, die für alle Benutzer in den einzelnen Regionen intuitiv und einfach nutzbar ist und bei der sich ändernden Technologie mithalten kann. Veeva bot das alles.“
Stallergenes wird auch Veevas marktführende iPad-Anwendung iRep anbieten, für Benutzer in wichtigen europäischen Märkten. Veeva iRep ist die erste integrierte CLM/CRM-Anwendung, die speziell für das Apple iPad konzipiert wurde. Veeva überarbeitete seine CRM-Anwendung, um die vielen Stärken des iPads zu nutzen, und fügte Closed-Loop-Marketing-Funktionen hinzu, um eine nahtlose Ausrichtung der Vertriebs- und Marketingstrategien und der Ausführung zu ermöglichen.
„Wir sind sehr gespannt, wie iRep unsere Interaktionen mit Kunden revolutionieren wird, indem es uns näher zu unseren Kunden bringt und uns in die Lage versetzt, auf deren spezifische Bedürfnisse zu reagieren“, fügte Cyril Tavier hinzu. „Die integrierte CRM- und CLM-Funktionalität in iRep erlaubt es unseren Teams, massgeschneiderte Marketing- und medizinische Nachrichten für Mikro-Segmente des Marktes zu liefern. Und wir werden eine konstante Feedback-Schleife zwischen dem Aussendienst und der Zentrale haben.“
In den vergangenen vier Jahren wuchs Veeva Systems schnell zu einem führenden Anbieter von CRM-Lösungen für die globale Pharmaindustrie. Aufgrund seiner cloudbasierten Plattform erfordert Veeva CRM weder Kauf noch Skalierung oder Wartung von Hardware oder Software. Darüber hinaus kommen alle Kunden in den Genuss von Veevas kostenlosen, automatischen Upgrades, sodass die Benutzer immer die aktuellste Version der Software haben und von den neuesten Compliance-Änderungen und Systemerweiterungen profitieren.
„Veeva CRM wird eine entscheidende Rolle bei der Geschwindigkeit spielen, mit der wir unsere internationalen Aktivitäten entwickeln und unser neues ?Sales Force Effectiveness‘-Programm erfüllen“, sagte Cyril Tavier.
„Zukunftsorientierte Pharmaunternehmen in ganz Europa, wie Stallergenes, erkennen den Nutzen eines Austauschs von begrenzten Vor-Ort-Anwendungen gegen Veevas flexible cloudbasierte Enterprise-Lösung“, schloss Dan Goldsmith, General Manager von Veeva Europa. „Wir freuen uns darauf, eng mit dem Stallergenes-Team zusammenzuarbeiten, während sein kommerzielles Unternehmen wächst“.
Über Stallergenes
Stallergenes ist ein europäisches biopharmazeutisches Unternehmen, das sich auf die Behandlung von allergisch bedingten Atemwegserkrankungen spezialisiert hat, wie z.B. schwerer Rhinokonjunktivitis, Schnupfen oder allergischem Asthma, und dabei Allergen-Immuntherapie einsetzt. Als Führer in der sublingualen Immuntherapie wendet Stallergenes fast 20% seiner Brutto-Umsätze für Forschung und Entwicklung auf und ist aktiv an der Entwicklung einer neuen therapeutischen Klasse beteiligt: den sublingualen Immuntherapie-Tabletten. Im Jahr 2010 hatte das Unternehmen einen Umsatz von 216.000.000 EUR, und mehr als 500.000 Patienten wurden mit Stallergenes Produkten behandelt.
Über Veeva CRM
Die Veeva CRM-Anwendungs-Suite, bestehend aus VBioPharma, iRep, VMobile und VInsights, ist in der Pharma-und Biotechnologie-Industrie die führende cloudbasierte CRM-Lösung. Darüber hinaus wurde iRep schnell zur ersten Wahl der Branche für Closed-Loop-Marketing auf dem iPad. Nur Veeva CRM bietet Platz für die einzigartigen Bedürfnisse von mehreren kaufmännischen Teams innerhalb einer einzigen Lösung und sorgt so für eine Verbesserung von Akzeptanz und Effektivität des Vertriebs bei gleichzeitiger Reduzierung von Kosten und Komplexität. Veeva CRM ist nun das Fundament, auf dem die Pharma-Industrie die Anpassung ihrer Vertriebs- und Marketing-Modelle an die Zukunft vollzieht.
Über Veeva Systems
Veeva Systems ist der führende Anbieter von cloudbasierten Lösungen für die globale Industrie der Biowissenschaften. Mit seiner Hingabe an Innovation, an hervorragende Produkte und den Erfolg unserer Kunden hat Veeva über hundert Kunden aus den weltweit grössten pharmazeutischen Unternehmen und dem aufstrebenden Biotechnologie-Sektor. Gegründet im Jahr 2007, ist Veeva ein privat geführtes Unternehmen in der San Francisco Bay Area und unterhält Niederlassungen in Philadelphia, Barcelona, ??Budapest, Paris, Peking, Shanghai und Tokio. Für weitere Informationen besuchen Sie http://www.veevasystems.com [http://translate.google.com/translate?h l=enprev=_tsl=entl=deu=http://www.veevasystems.com ]
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