Seevetal (ots) – Der Online-Händler HQ-Patronen bietet seine Produkte künftig auch Offline an. Mit der Geschäftseröffnung in Hamburg am 15.11 erweitert das Unternehmen seine Vertriebswege – und damit den Service für seine Kunden.
Altbewährte Produkte, aber ein neuer Vertriebsweg: Die HQ-Patronen GmbH empfängt ihre Kunden ab sofort in einem neuen Geschäft in Hamburg. Bislang hatte der Spezialist für Toner, Tinte und Bürobedarf seine Produkte ausschließlich über den Online-Shop (www.HQ-Patronen.de) verkauft. Das war bequem für Kunden – und wird es auch weiterhin bleiben. Doch mit dem neuen Vertrieb schafft das Unternehmen mehr Nähe zu seinen Kunden. Wer Fragen zu den mehr als 50.000 angebotenen Produkten hat, kann sich künftig von kompetenten Fachkräften persönlich beraten lassen.
Der neue HQ-Patronen Store St. Pauli befindet sich in der Feldstraße 30 in Hamburg (Telefon: 040/43208468). Ob Original oder Alternativ: Hier bietet das Unternehmen ein Teilsortiment an – vor allem Produkte mit der größten Nachfrage, aber auch kleinere Büroartikel wie Blöcke, Notizbücher oder Stifte.
Der Absatz über mehrere Kanäle (Multi-Channel) habe große Vorteile, erläutert HQ-Patronen-Geschäftsführer Benjamin Maurer: „Mit unserem neuen Store-Format zeigen wir noch mehr Präsenz gegenüber unseren Kunden. So können wir individueller auf ihre Bedürfnisse eingehen.“
Wer sein Wunschprodukt nicht im Store findet, kann es bequem bestellen lassen. Dabei hat der Kunde die Wahl, ob er die Ware nach Hause liefern lassen möchte – oder einfach persönlich im Shop abholt. Und das geht richtig zügig: Wer seine Ware bis 14 Uhr ordert, hält sie in der Regel bereits am nächsten Tag in seinen Händen. Das kompetente Team von HQ-Patronen sorgt für einen schnellen Versand. Nachdem der Kunde seine Bestellung aufgegeben hat, gelangt sie automatisch in das Lager. Nur noch eine Qualitätskontrolle – und schon befindet sich die Ware auf dem Weg zum Kunden. Der soll in Zukunft noch eine weitere Option haben: Die Ware Online zu bestellen, aber persönlich im Store an der Feldstraße abzuholen.
Bereits seit sechs Jahren vertreibt die HQ-Patronen GmbH mit Sitz in Seevetal bei Hamburg erfolgreich ihre Produkte – Europaweit. Egal, ob für Endverbraucher oder Fach- und Großhändler: Mit qualitativ hochwertigen Büroartikeln, einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis und einer effizienten Logistik hat das Unternehmen Maßstäbe gesetzt.
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