Neuer Cloud-Dienst soll Klein- und Mittelstandsunternehmen für die Videokonferenz begeistern
Mit dem VaaS-t-Dienst nimmt VITEC Imago KMUs (kleine und mittelständische Unternehmen) als Zielgruppe ins Visier. Damit der Fachhandel zusätzlich zum Lizenzumsatz auch ein lukratives Add-on-Geschäft generieren kann, unterstützt der Distributor ihn mit einem speziellen Zertifizierungsprogramm sowie im Pre- und Post-Sales-Bereich. Endkunden wird der Dienst per Lizenzflatrates ab 89 Euro monatlich verfügbar gemacht.
Die Vorteile der Videokonferenz aus der Cloud sind hinreichend bekannt: keine Investition in Hard- und Software, hohe Flexibilität, leichte Bedienbarkeit, kalkulierbare Fixkosten. Entsprechend wächst seit geraumer Zeit die weltweite Nachfrage. Im Videokonferenzmarkt, der gemäß den Marktforschern von Transparency Market Research bis 2023 um beachtliche 8,5 Prozent zulegen soll, wird auch und besonders Cloud-Videodiensten ein hohes Wachstumspotenzial attestiert. Alle nutzen zunehmend die Dienste aus der Wolke, nur deutsche Unternehmenschefs scheinen da noch ein bisschen zögerlicher als andere zu sein und führen zuweilen Sicherheitsbedenken ins Feld. Hier setzt VITEC Imagos Cloud-Dienst an.
In der als EUL (Enterprise User Licence) bezeichneten Angebotsvariante bietet VaaS-t mit dem Feature „Subscription Service“ die Möglichkeit, Endpunkte direkt in der Cloud zu registrieren. Dadurch werden sowohl Sicherheitsbedenken als auch Konnektivitätsprobleme hinfällig, die bislang bei der Kommunikation nach draußen unter dem Grobthema des Firewall Traversals bestanden. Wer bislang Videokonferenzen über die Grenzen des eigenen Netzwerks hinaus betreibt, benötigt dafür offene Ports auf der Firewall oder einen Border-Proxy. Beides in Sachen Sicherheit womöglich ein Risiko.
„Weil Unternehmen ihre Endpunkte direkt bei VaaS-t registieren können, befinden sie sich in einer per Firewall geschützten Umgebung von Polycom. Die herkömmliche Firewallproblematik wird so umgegangen. Das dürfte auch für unsere Zielgruppe der KMUs eine wichtige Botschaft sein, zumal wir mit diesem Feature aktuell über ein Alleinstellungsmerkmal bei Cloud-Videodiensten verfügen“, meint Martin Bauer, Executive Vice President von VITEC Imago. Zusätzlich sollen Features wie 128-Bit-AES-Verschlüsselung, rund um die Uhr übers Jahr kontrollierter und verwalteter, dedizierter Netzwerkbetrieb, ITIL-basierter und ISO 27001-konformer Security-Framework und sehr hohe Serviceverfügbarkeit die Entscheider von KMU-Unternehmen zur Nutzung animieren.
Flexibilität pur: Meetings von jedem Ort und jedem Gerät
Der global verfügbare VaaS-t-Dienst, der auf dem RealPresence Cloud Meeting-Service von Polycvom aufsetzt, bietet dieselbe Spitzenleistung in Sachen Skalierfähigkeit, Interoperabilität, Sicherheit und Bedienfreundlichkeit, die man von der „on premise“ eingesetzten RealPresence-Plattform des Herstellers kennt. Maximal 25 Konferenzteilnehmer pro Meeting sind möglich, die durch einfachen Klick auf einen Link in der Einladungsmail in die Konferenz gelangen – auch dann, wenn sie selbst kein VaaS-t nutzen. Sie sehen die anderen Teilnehmer in einer HD-Videoqualität bis zu 1080p. Zudem kommen VaaS-t-Kunden, wie es heißt, in den Genuss häufiger Software-Upgrades, die ihnen zusätzliche Features und neue Funktionalität für künftige Anforderungen an die Hand geben.
Neben der Angebotsvariante EUL gibt es ein zweites, als Fixed VMR bezeichnetes Angebotspaket, das sich in einigen Punkten vom EUL-Modell unterscheidet. „Polycom reagiert mit seiner Cloud-Video-Lösung auf die bestehende Marktnachfrage mit einem top-innovativen Angebot. Bei VITEC Imago als Vertriebspartner fühlen wir uns bestens aufgehoben, weil das Unternehmen in dem Bereich über eine langjährige Technologie- und Channel-Kompetenz verfügt“, weiß Mirko Dachwitz, Director Channels Central Europe der Polycom Germany GmbH.
Reseller-Support für mehr Umsatz und Kundenzufriedenheit
Damit Fachhandelspartner von VITEC Imago sich neben dem Lizenzgeschäft auch erfolgreich im Add-on-Geschäft durch Cross- und Up-Selling betätigen und dadurch besser bei Kunden als Lieferanten verankern können, bietet ihnen das Mainzer Unternehmen eine umfassende Unterstützung.
Diese umfasst den anforderungsspezifischen Support über die komplette Wertschöpfungskette vom Pre- bis Post-Sales-Bereich. Hierzu gehören Vertrieb- und Marketingschulung ebenso wie Übernahme von Projektaufgaben wie Installation und Implementierung im Umfeld von Firewalls, Netzwerken und Unified Communications (UC). Bei Bedarf stehen zudem viele zusätzliche Mehrwertdienste zur Verfügung, die der Distributor seinen Fachhändlern generell bereitstellt. Der neue Cloud-Dienst VaaS-t ist ab sofort für Reseller verfügbar.
Quelle: Vitec imago